Thursday, 19 September 2019

Data Governance Maturity Assessment

16 Apr 2019
360

สวัสดีครับ ท่านที่ติดตามมาก็จะสังเกตได้ว่า ผมมักจะพูดเรื่องของ Data เป็น 2 หมวดใหญ่ๆ คือ Data Science (วิทยาการข้อมูล) และ Data Governance (การกำกับดูแลข้อมูล) ซึ่งในวันนี้จะมาพูดเรื่องหลังครับ

ในขั้นแรกก่อนจะเริ่มวางกรอบนโยบาย หนึ่งในสิ่งที่ต้องทำ ก็คือ การประเมินสถานะและความพร้อมปัจจุบันขององค์กรก่อนครับซึ่งในโลกนี้ก็มีเครื่องมือตัวนึง เรียกว่า maturity assessment อาจจะแปลตรงๆได้ว่า เป็นการประเมินวุฒิภาวะ ในเรื่องใดเรื่องหนึ่งที่เราสนใจ ซึ่งเครื่องมือตัวนี้ ถูกริเริ่มมาจากอุตสาหกรรมด้านซอฟต์แวร์ครับ แล้วก็เริ่มมีการนำมาประยุกต์ใช้ ในด้านอื่นๆด้วย

สำหรับด้านการกำกับดูแลข้อมูล ก็มีหลายคนได้นำเสนอโมเดลในการประเมินความพร้อมครับ ในที่นี่จะนำของ Stanford มาให้ดู โดยดูจากฉบับเต็มได้ที่นี่ครับ
http://dg.stanford.edu/…/StanfordDataGovernanceMaturityMode…

การวัดจะวัดจาก 3 มิติ ได้แก่ บุคลากร / นโยบาย / ความสามารถ(ครอบคลุมถึงสิ่งที่เป็นอยู่ปัจจุบันด้วย) กับ 6 องค์ประกอบ ได้แก่ awareness/ formalization/ Metadata / stewardship / data quality และ Master Data

3 × 6 = 18 ตัวหน่วยนี้ จะมีตัวชี้วัดทั้งเชิงปริมาณและคุณภาพ เพื่อคิดคะแนนว่าในแต่ละมิติ-องค์ประกอบ มีคะแนนเท่าใด และอยู่ในระดับใด (ทั่วไปคือ 1-5 initial / managed / defined / qusntitatively managed / optimized ) และเป็น Scorecard ต่อไปครับ

Definitionในแต่ละ unit

ในบริบทของการเก็บข้อมูล การได้มาซึ่งคำตอบนั้นไม่ง่ายครับ บางตัวชี้วัดค่อนข้างนามธรรม ต้องใช้ทักษะในการสื่อสารพอสมควรเลย

เมื่อรู้สถานการณ์ปัจจุบันแล้ว การวางขอบเขตของข้อมูลใน Data Gov program ก็จะเป็นขั้นตอนถัดๆไปครับ

 

ที่มา : ผศ.ดร.โษฑศ์รัตต ธรรมบุษดี (อ.โอม)
อ.ประจำกลุ่มสาขาวิชาเทคโนโลยีการจัดการระบบสารสนเทศ คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดลCIMP- Data Governance






Google+

View My Stats